Ciao,
i comportamenti che hai riscontrato sono normali e comuni ai dispositivi Galaxy.
La disattivazione dell’audio proveniente dall’altoparlante superiore è pensata per salvaguardare l’udito: se si usa il vivavoce e si avvicina, casualmente o accidentalmente, il telefono all'orecchio, il dispositivo disattiva l’audio dall’altoparlante superiore per evitare eventuali problemi all'orecchio derivanti dall'alto volume del vivavoce.
Allo stesso modo, la disattivazione della vibrazione della tastiera serve a non far percepire all’interlocutore il rumore prodotto dalla vibrazione stessa.
Si tratta quindi di funzioni previste e del tutto normali.
A presto.