2 settimane fa - ultima modifica 2 settimane fa
2 settimane fa
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao a tutti,
maxmelandriii, riguardo l'autonomia della batteria post-aggiornamento, vi invito a dare un'occhiata a questo thread: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/guida-consumo-energetico-post-aggiornamento-in...
Ci tengo a indicarti inoltre che il nostro Team preposto ha svolto alcune verifiche interne, imputando il consumo eccessivo all'app Instagram. Il supporto Meta è stato già avvertito, e sta predisponendo un aggiornamento risolutivo.
Ti invito momentaneamente a eliminare l'app, qualora la utilizzassi, e verificare se la situazione migliora.
Per quanto concerne il surriscaldamento invece, è bene sapere che entro determinati limiti può essere normale, inoltre la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo e dalle condizioni ambientali.
Ti invito a consultare questo link ufficiale: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...
Potresti indicarmi se il calore è lieve, oppure ti reca fastidio al tatto?
Contestualmente al surriscaldamento, visualizzi un avviso di allerta dovuto a una temperatura eccessiva?
I nostri telefoni infatti, sono dotati di un sistema di protezione che si attiva quando quest'ultimo raggiunge temperature eccessive.
Considera che, se il calore è lieve e non è mai stata proposta una notifica che ti mette al corrente di un eccessivo surriscaldamento, è probabile che la situazione rientri nella norma.
Per l'app Camera invece, considerando la condizione riscontrata, ti suggerisco di eseguire un ripristino ai valori predefiniti:
La procedura non implica la perdita di alcun dato personale.
antwal, ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/domanda-su-installazione-ui7/m-p/12472334#M92900
Attendo vostre, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
2 settimane fa
una settimana fa
Ciao @maxmelandriii,
ti ringrazio per questo riscontro. 🙂
Per quanto riguarda la qualità dei video, i fattori che influenzano la resa delle registrazioni sono tanti: oltre alla luminosità ambientale, la qualità è data dal tipo di soggetto, dalle impostazioni settate, dall'uso dello zoom ecc.
Riguardo alla fluidità, cosa riscontri, precisamente? I video presentano delle interruzioni, dei lag, degli scatti?
Se sei abituato a visionare video registrati a 60fps (frame per secondo), potresti notare poca fluidità impostando un valore più basso; la prima cosa che ti chiedo, quindi, è di verificare questo aspetto e indicarmi se, modificando gli fps, la situazione è migliore:
- Camera
- seleziona la voce VIDEO
- in alto a destra imposta una risoluzione FHD o UHD a 60 fps
Per quanto riguarda la "scarsa qualità", invece, a cosa fai riferimento, nello specifico? Noti molto rumore, pochi dettagli o altro?
Qualsiasi video risulta avere una bassa qualità?
Ci puoi mostrare qualche esempio? Nel video che hai allegato precedentemente non noto anomalie.
Fammi sapere,
ciao!
Cornelia_L
Samsung Community Expert