Problemi con Carlinkit

[Letizia1979]

Salve, dopo il passaggio da ZFlip6 a S25 Ultra non riesco più a collegare lo smartphone per utilizzare Android Auto tramite Carlinkit.

È capitato a qualcun'altro? Soluzioni?

[6630top]

Cancella il dispositivo e prova a rifare l'abbinamento del telefono al Carlink

[Letizia1979]

Purtroppo l'ho già fatto ma senza alcun esito positivo...

[6630top]

Prova con un altro telefono in modo da individuare se il problema é sul dispositivo o sullo smartphone

[Moderator]

Ciao @Letizia1979, benvenuta sulla Community Samsung!

Hai provato a verificare se riesci a collegare il telefono al sistema multimediale dell'autovettura senza l'utilizzo dell'adattatore Carlinkit?

Quale difficoltà stai riscontrando nel collegamento all'adattatore? Il tuo S25 Ultra non lo rileva oppure riscontri degli errori quando tenti il collegamento?

Hai provato a verificare se il Galaxy S25 Ultra è tra i dispositivi dichiarati compatibili da Carlinkit? Ciò è fondamentale affinchè il collegamento possa essere instaurato.

In attesa di un riscontro, dai un'occhiata alla nostra guida su Android Auto, che contiene alcune istruzioni su come risolvere le difficoltà più comuni:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/collegare-un-telefono-galaxy-alla-automobile-con-a...

Restiamo a disposizione.

Ciao!

Veronica_F
Samsung Community Expert

[Letizia1979]

Con altri dispositivi funziona....

[Letizia1979]

Grazie per il riscontro.
Il cellulare si collega correttamente all'auto via Bluetooth senza Carlinkit, e ad AndroidAuto via USB.
Quando collego Garlinkit, S25 Ultra vede la wifi generata dal dispositivo e si collega correttamente; dal Garlinkit invece è come se non si vedesse il cellulare...

[6630top]

Strano, questa cosa succede se ad esempio utilizzi un vecchio carlink che supporta Apple car play e invece gli colleghi un telefono con android auto. Ma nel tuo caso se passata da Flip a Galaxy. Prova a ripristinare alle condizioni di fabbrica il carlink

[Letizia1979]

Già fatto e non è cambiato nulla... È un vero mistero!

[Letizia1979]

Già fatto e non è cambiato nulla. Sto chiedendo anche al supporto del carlink...