Lieferschwierigkeiten?

[gcskn61]

Hallo zusammen, gibt es jemanden der mal exklusive farben bestellt hat? Dauert der versand von den geräten immer so lange? Icz warte seit der bestellung am präsentationsabend immernoch auf das s25 in pinkgold, voraussichtlicher versand laut bestellbestätigung und bestellstatus 4.2.25 (immernoch). Ist auch immernoch in vorbereitung, nichteinmal bei schritt 4.

[RXMXX]

Evtl mal den Support anschreiben

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Ich bestelle nur Exklusivfarben. Und nein, es dauert nicht länger als die Standardversion. Auch diesmal kam das Gerät zügig an, noch vor dem anberaumten Liefertermin.

[gcskn61]

Habe ich mehrmals, nur standardantworten, jeder sagt was anderes.

[gcskn61]

Glückspilz! Ich verstehe es leider nicht, jeden tag wird mehrmals auf den bestellstatus geschaut, immer umsonst

[RXMXX]

Ohh also ich habe jetblack bestellt und es seehr schnell bekommen aber deine Farbe hat noch niemand bekommen. Bzw nicht gelesen 😅

[RyuShin]

geht mir genau gleich, habe die Farbe Jadegreen bestellt. Beim Support mehrfach nachgefragt und ich erhalte immer eine andere Antwort. Zwischen es wird verschickt in 2-3 Tagen, die letzte war soger vermutlich ehrlich: Exclusive Farben dauern 3-4 Wochen......So die Antwort..... Finde ich eine Frechheit! Weder beim Bestellprozess, im Shop noch im Bestätigungsmail ist davon die rede. Bei mir ist die Bestellung im Status: Bestellung bei Logistik. Das seit bereits 5 Tagen

[osnix]

Ich habe Pink und Grün bestellt und beides am ersten erhalten.

[Maike90]

Ich warte auch noch auf mein S25 in Pinkgold... bestellt am 26.1. und es ist weiterhin nur "in Vorbereitung"... Mein Freund hat gleichzeitig Blueblack bestellt und es letzte Woche schon erhalten... 

[gcskn61]

Warum lässt man so viele kunden und vorbesteller im dunklen tappen? Warum wird kein anderes datum genannt, warum kriegt man keine email mit einer benachrichtigung dass es sich verzögert? Warum muss jeder kunde selbstständig nachfragen was sache ist? Ich verstehs nicht