Tengo problema con microfono

[castañeda]

Envío nota de voz en cualquier Red social y no se escucha nada, he echo las comprobaciones en aplicación y no se escucha nada. 

Agradezco las respuestas 

[Trokko]

Buenas noches.
Verifica que tienen acceso /permiso al microfono.

[castañeda]

He echo comprobación en samsung remember y el micro de abajo no se escucha amenos que grites demasiado duro o sobres cerca pero.el de arriba si se escucha de lejos y normal

[Trokko]

Si tienes funda quitala y verifica que el micro no esta obstruido.

[castañeda]

Si lo he comprobado la he quitado, la funda, además la funda tiene ese espacio para el micro

[Tedin]

Buenas, al hacer el diagnóstico de Samsung Members que te aparece? Si desde el diagnóstico tampoco funciona tal vez se deba a un problema de hardware y deba ser revisado por el servicio técnico oficial Samsung.

[castañeda]

He hablado con alguien de samsung y me lo ha dicho pero están en Madrid y yo vivo en zaragoza bfff

[Trokko]

Buenos días.
Consulta este hilo para reparar tu dispositivo..https://www.samsung.com/es/support/galaxy-repair/

[ArdielRP]

Hola, @castañeda 

También podrías comprobar si hay suciedad e intentar limpiarlo con un cepillo de dientes suave, no presiones.

Gracias

[castañeda]

Gracias