Suono notifica applicazione

[Kirida]

Ciao, ho un problema con il mio sistema di allarme. Da quando sono passato al S24 Ultra, le notifiche di allarme non mi arrivano più. Ho la notifica, ma non parte la sirena. Con il mio vecchio Note 10+ funzionava tutto bene. L'app non è silenziata, tutte le notifiche sono attive e i suoni sono al massimo, ma non funziona. La stessa app continua a funzionare senza problemi sul mio vecchio telefono.

[Jessica_A]

Ciao @Kirida,

in primo luogo mi occorre comprendere quale applicazione stai utilizzando, inoltre, i parametri impostati sull'app presente sullo smartphone Galaxy Note10+ sono i medesimi impostati su Galaxy S24 Ultra?

Potresti verificare se la versione delle app sia la stessa?

Puoi farlo in questo modo:

• Tieni premuto sopra l'icona, relativa all'applicazione preposta
• Premi l'icona a forma di i all'interno di un cerchietto, in alto a destra
• Scorri in basso, fino a visualizzare la voce ''versione''

Qualora le versioni siano differenti, verifica se vi siano aggiornamenti mediante il Google PlayStore.

Lato smartphone, ti raccomando anche di eseguire una pulizia della cache dell'app:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Seleziona l'app in questione
• Memoria\spazio archiviazione
• Svuota cache

Mi tieni informata? 😊

Resto a completa disposizione,

Buona giornata

[Kirida]

Ciao, l'applicazione è Ajax, medesima versione ed impostazioni. Ho effettuato lo svuotamento della cache.