Ciao varvon, bentornato in Community! 👋
Hai indicato che, mentre guardi un video, indipendentemente dall'applicazione che stai utilizzando, lo schermo diventa nero: intendi dire che il telefono va in standby e che sei costretto a riattivarlo dal tasto laterale o con un doppio tocco sullo schermo?
Normalmente, quando ci sono dei video in riproduzione, lo smartphone non si blocca automaticamente, in quanto si tratta di contenuti per cui è previsto che non sia necessario. Se il telefono va in standby, chiudendo l'attività in corso, c'è la possibilità che sia attivo un risparmio energetico.
L'opzione di Risparmio Energetico nativa non provoca questa condizione. Utilizzi una o più applicazioni dedicate alla gestione della batteria, sul tuo Galaxy S24 Ultra? Se si, ti suggerisco di accedere alle impostazioni di tali app per verificare se sono presenti opzioni che potrebbero provocare l'arresto dei contenuti in esecuzione.
Inoltre, vorrei chiederti se hai notato differenze nel comportamento a seconda della rete internet utilizzata: questo fenomeno si presenta sia se ti trovi sotto rete Wi-Fi, sia sotto rete dati cellulare? Se noti che il fenomeno riguarda solo la rete dati, controlla di non aver applicato delle restrizioni per le app:
- Impostazioni
- Applicazioni
- YouTube
- Batteria > imposta Ottimizzata o Senza restrizioni
- Connessione dati > imposta Consenti uso dati in background
Mi fai sapere?
Grazie!
Ciao
