S24 FE Botones de volumen.

[Agijo]

Buenos dias, ¿alguien tiene un problema con los botones de volumen que no funcionan para los medios todo el tiempo? Por lo general, el botón de volumen funciona para las llamadas, aunque no estoy en una llamada. He habilitado la opción para usar el botón de volumen para medios, pero a veces funciona y a veces no. ¿Alguien puede ayudar? 

[Euskal]

Hola @Agijo ,

¿Puedes facilitarnos mas información para poder ayudarte?

• ¿Te pasa con alguna app en concreto o con todas?
• ¿Es solo cuando estas conectado por bluetooth o te pasa también cuando la reproducción multimedia es por los altavoces del dispositivo?

[Agijo]

Hola @Euskal,

Gracias por responder.
Esto sucede con varias aplicaciones, no ninguna en particular de lo que puedo notar.

Bluetooth no tiene ningún efecto en esto. Si no funciona sin Bluetooth, es lo mismo con Bluetooth.

[Agijo]

Acabo de hacer algunas pruebas en Instagram, Linkedin, whatsapp y Facebook, con y sin bluetooth. el botón de volumen para medios solo funcionó en Instagram tanto con bluetooth como sin él.
¡Espero que esto ayude!

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, he tratado de reproducir tu error y en mi caso funciona de forma correcta, prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, esto no borra datos personales y podría solventar el error, saludos.

[Agijo]

Funcionó. Muchas gracias!

[Tedin]

Genial👏👏