Qualità pessima altoparlanti

[911TheStal]

Non capisco come mai la qualità audio degli altoparlanti e degli speaker sia così bassa. Anche la qualità in cuffia non è il massimo. Non capisco come mai su un device di fascia alta abbiano veramente fatto l'audio così pessimo. Qualcuno ha qualche dritta

[Michele_P]

Ciao 911TheStal,

occorre considerare che non abbiamo segnalazioni diffuse di questo tipo, fattore dunque che potrebbe limitare l'inconveniente alla tua unità specifica ✏️.

Indaghiamo meglio in merito: stai avendo un volume molto basso sia in chiamata, sia nell'ascolto di musica e video? Su un'App in particolare o su tutte?

Nel frattempo, svolgi qualche test diagnostico dalla nostra App dedicata:

- Apri Samsung Members
- Supporto
- Diagnostica
- Avvia

Seleziona la funzione di riferimento (Altoparlante, Microfono, Cuffie con cavo)

Questo ci darà un primo riscontro sui vari sistemi utilizzati dal comparto audio a tutto tondo.

Mi fai sapere? Resto a disposizione.

Buona giornata!

[911TheStal]

Diagnostica tutta ok....voce e suono sembra qualità citofono...gracchia.....telefono nuovo con 5 giorni di vita