Ciao BenjiRP, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Hai indicato di aver riscontrato questo inconveniente solo dopo aver usato un caricabatteria wireless. In quel caso, la ricarica era avvenuta in modo regolare? Si trattava di un caricabatteria Samsung?
Hai iniziato a riscontrare l'inconveniente subito dopo aver usato il caricatore wireless? Ti chiedo questo perchè non è detto che le due cose siano correlate. L'anomalia, a dispositivo spento, si verifica sempre?
Al momento, utilizzi il cavo di ricarica fornito in dotazione con il dispositivo e un caricabatteria Samsung originale o certificato? Hai avuto modo di provare anche altri caricabatteria?
Il fatto che riscontri l'inconveniente solo quando il telefono è spento è insolito; se si trattasse di un'anomalia hardware o della presenza di acqua/umidità, dovresti riscontrarla anche con il telefono acceso mentre, al contrario, in caso di anomalia software essa non dovrebbe comparire quando il telefono è spento.
In via preventiva, ti suggerisco di resettare il processo USBSettings che gestisce il funzionamento della porta USB-C:
Prova anche a pulire delicatamente la porta di ricarica USB-C aiutandoti con un pennellino sottile e morbido.
Mi fai sapere come va?
Ciao!
Grazie per questo riscontro, @BenjiRP,
sono lieta che l'operazione sia stata utile. Sicuramente, si era verificato un inconveniente di natura software. 🙂
Per qualsiasi ulteriore necessità, siamo a disposizione.
Ciao!
