Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @didi84. 🤝
Accade indipendentemente dall'app utilizzata? Considera infatti, che non tutte le App possono usufruire dell'Illuminazione Edge.
Potresti provare seguendo questi step? ⬇️
- Impostazioni
- Notifiche
- Impostazioni popup compatto
Per modificare lo Stile illuminazione:
- Impostazioni popup compatto
- Stile Illuminazione Edge
Nel caso in cui sia così, esegui una pulizia delle impostazioni generali e riprova. ⬇️
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.
Qualora la situazione sia la medesima, ti suggerisco di effettuare l'accesso in modalità sicura, ed eseguire un semplice test.
In questo speciale ambiente di test, la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Ecco le istruzioni:
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
L'accesso non implica la perdita di alcun dato personale, per uscire occorrerà eseguire un semplice riavvio.
Inoltre, l'accesso implica l'attivazione della modalità aereo, puoi disattivarla premendo il tasto preposto presente nel menù a tendina.
Fammi sapere, resto a disposizione. 😊
Buona giornata!
