Problemas con red WiFi

[GreatSullivan]

Hola, 

Desde que tengo mi S24 Ultra he notado que la red WiFi de mi móvil es inestable. Con esto quiero decir que, de forma aleatoria, se corta o pierde velocidad de internet y en cuestión de segundos vuelve a recuperar el estado normal. Esto me pasa tanto con mi red 2.4Ghz como 5Ghz del router. 

He probado en mi S23 Ultra y este problema no me pasa, por lo que parece un error de mi S24 Ultra. 

No sé qué posible solución habría, ya que ya probé a restablecer los valores de Wifi, por lo que la única solución que se me ocurre es restablecer todo el dispositivo de fábrica. 

Quedo a la espera de alguna posible solución,

Muchas gracias.

Un saludo. 

[edandre22]

Consulta!

Lograste solucionar este problema? Setiembre 2024 y estoy con el mismo problema.

[gonzalok91]

Hola, alguien pudo solucionarlo? Yo tengo el mismo problema en 2 dispositivos Samsung un A52S y un S20FE.

[Lordran]

Adquiri 2 hace un par de dias para mi y mi pareja y al de mi pareja le pasa lo mismo, por lo que veo no hay solucion aun verdad?

[gonzalok91]

Que yo sepa, no la hay. Puse en venta el celular y pasarme a otra marca, ya que no lo veo a Samsung con intenciones de solucionarlo, el problema lleva mucho tiempo, no es de ahora.

[Lordran]

Hombre pero imagino que cambiaran el dispositivo ya que esta en garantía y el funcionamiento no es óptimo, no?

[gonzalok91]

Prefiero cambiar de marca y no seguir renegando, el problema viene desde Android 12, ya estamos en el 14 y todavía no hay solución.

[Lordran]

Pero el mio va perfecto tiene que ser problema de la antena seguro

[AryaNymeria]

17 de octubre 2024
A raíz de cambiar el Router principal de casa por un WiFi 6 y reconfiguar los routers que tengo como puntos de acceso de WiFi por la casa me he dado cuenta de este problema. La verdad es que suelo estar con datos en el S24 ultra por que me estoy moviendo todo el día. Pero hoy al tener algunos problemas el router nuevo me he dado cuenta. Tengo un Galaxy Note20 Ultra que solo tengo con wifi y ningún problema de conexión a 2.4, 5 y WiFi 6. Con el S24 ultra llevo todo el día luchando. Menos restablecer valores de fábrica (con estos móviles sin sd no es cosa de un rato) he hecho todo, hasta he entrado en modo seguro y nada.

[ArdielRP]

Hola, @AryaNymeria 

¿En otras redes wifi ocurre lo mismo?

Gracias

[AryaNymeria]

En casa hay 4 routers con 4 claves diferentes. No me conecto a redes wifis externas por seguridad. Pero ayer también probé con un Samsung S23 y otros dos Samsung de gama media. Estoy teniendo problemas con Internet en casa. Pero mientras que los otros móviles Samsung (4 en total) se conectan aunque vaya lento y demás. El S4 ultra no se mantiene conectado.