Problemas con one ui 7- se apaga y enciende solo

[Mike227]

Des pues de la actualización  de one ui 7 mi samsung s 24 ultra se apaga y prende solo  si no se está ocupando 

[Tedin]

Buenos dias.
Verifica no disponer de Optimización automática activa dentro de Ajustes/Mantenimiento del dispositivo, si este no fuera el caso realiza una prueba desde el modo seguro para verificar que alguna app de terceros no este causando esos reinicios, para ello, entra en el menú de apagado y presiona unos instantes el icono de apagado hasta que aparezca el de modo seguro tocalo y listo, el dispositivo te indicará estar en modo seguro, verifica si desde el también se reinicia.(no podrás usar app de terceros) saludos.

[Mike227]

ya lo intente sigue igual 

[Tedin · Accepted solution]

Si el dispositivo se reinicia también desde el modo seguro, en ese caso te recomiendo restablecerlo a los valores de fábrica sin usar copias de seguridad. Si después de eso sigue reiniciándose solo, debería ser revisado por el servicio técnico oficial.

https://www.samsung.com/es/support/call-center/

Saludos.