Ciao AleFurlo92, ti do il benvenuto in Community!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Il fenomeno si presenta solamente con l'applicazione indicata?
Potresti inoltre indicarmi, se la selezione delle emoticon avviene da WhatsApp o dalla tastiera Samsung?
Qualora ti fosse possibile, ti chiedo gentilmente, di allegare uno screen della schermata.
Potrai utilizzare l'apposito simbolo presente nel form di risposta:
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Ciao!
Si esatto, solo con whatsapp.. la selezione avviene tramite whatsapp.. 
Ciao AleFurlo92,
ti ringrazio per aver allegato l'immagine!
La situazione sembra essere dovuta ad un errato funzionamento di WhatsApp; utilizzando la tastiera su altri servizi, infatti, la selezione delle emoticon non comporta questo tipo di visualizzazione.
Dal momento che si tratta di una condizione interna all'app, la cosa migliore è agire direttamente sull'app stessa e, se non risolvi, segnalare la situazione al supporto tecnico WhatsApp. Hai già provato a cancellare la memoria temporanea (cache) dell'applicazione? Non perderai alcun dato personale!
- Impostazioni
- Applicazioni
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Attenzione a non scegliere la voce "Cancella dati" prima di aver sottoposto a backup le tue chat, perchè questa voce resetterà l'applicazione. Potrebbe essere un'azione da svolgere se la cancellazione della cache non è risolutiva.
Inoltre, considera che se sei iscritto al programma Beta di WhatsApp, l'app che stai utilizzando è una versione non definitiva che può contenere degli errori: è quindi fondamentale riportare l'inconveniente al team di sviluppo. 🙂
Ciao!
Bentornato @AleFurlo92, e benvenuto @Orizz. 🤝
Avete avuto modo di eseguire i test presenti su questo thread?
Qualora la situazione sussista, ritengo opportuno fare riferimento allo sviluppatore dell'app.
Trattandosi di un'app di terze parti e considerando che l'anomalia è circoscritta all'app, occorrerà segnalare l'inconveniente al reparto preposto: https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=it#:~:text
Mi fate sapere? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
