Whatsapp non funziona

[braveagle]

Quando apro il dettaglio di una chat cliccando sul nome corrispondente si apre una schermata completamente vuota a tutto schermo, i messaggi arrivano e li vedo nelle notifiche ma quando li vado a richiamare dall'app esce questa schermata vuota a tutto schermo. Ho disinstallato e reinstallato più volte WhatsApp ma niente sempre lo stesso problema ho riavviato anche il telefono.

[Carlozen]

Disinstalla e reinstalla

[braveagle]

Già fatto più volte

[Roxita]

Anche io ho lo stesso problema, ho un Galaxy 53A 5 G

[mario1701]

ciao, ho lo stesso problema sto impazzendo come si risolve ?? ho un A14

[braveagle]

Ho aggiornato anche sistema operativo e google play service

[Poliakaunknown]

stesso problema su s24 ultra, colpa dell ultimo aggiornamento software secondo me. Voi whatsapp avete versione normale o beta?

[braveagle]

Avevo quello beta ma sono uscito dal programma e l'ho reinstallato, ma stesso problema

[FrankFicco]

Buongiorno a tutti. Era un problema della versione beta. Ieri sera whatsapp ha rilasciato un aggiornamento sul playstore che risolve il problema.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp


La nuova versione è la 2.24.24.7

[Danilo_L]

Ciao a tutti e benvenuti ai nuovi arrivati. 

Avete provato a verificare se il software del dispositivo e l'applicazione WhatsApp risultino aggiornati all'ultima versione disponibile? 

Laddove non aveste ancora proceduto in tal senso, vi suggerisco di effettuare pulizia dei dati dell'app WhatsApp, procedendo nel seguente modo: 

• Impostazioni
• Applicazioni
• WhatsApp
• Spazio di archiviazione
• Cancella dati

Considerate che questa operazione andrà a eliminare tutti i dati presenti all'interno dell'app, pertanto, sarà necessario procedere preventivamente con un backup: 

https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android

Mi fate sapere? Rimango a completa disposizione. 

Ciao!