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Problema integrazione video HDR con whatsapp e instagram

(Argomento creato il giorno: 13-04-2024 11:09 PM)
2225 Visualizzazioni
johntopa
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Volevo segnalare dei fastidiosissimi bug per quanto riguarda i video registrati in HDR10, questi se inviati normalmente su whatsapp, vengono completamente stravolti a livello di colore, stessissima cosa accade se lo stesso video lo si vuole caricare come contenuto su instagram, che sia come stories o qualsiasi altro. I video su queste app vengono stravolti per essere adattatti all'app, cosa che invece con iphone ad esempio non accade. 

Segnalo qui il problema perché non saprei dove altro poterlo fare. 
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6 Risposte
CatsInTheCradle
MegaStar
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Chiedi allo sviluppatore delle app.
NoCoolNameLeft4Me
Big Cheese
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Meta (che sviluppa sia Whatsapp e Instagram) solo questo anno ha iniziato ad abilitare il HDR support per i Galaxy S24. Ma da quanto ho visto il supporto e solo per le foto scattate in HDR. Mentre per l'Iphone hanno abilitato il supporto foto e video da Iphone 12 in poi. Quando vai a caricare un video HDR su Instagram o Whatsapp, si come non ha ancora il supporto HDR video, ti fa una conversione da parte loro da HDR a SDR usando i loro codec video. Questo cambia la tipologia dei colori e luminosita video.

Ormai e solo questione di tempo per Meta di abilitare anche i supporti video per il Galaxy. 

johntopa
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Speriamo bene allora
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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ciao a tutti,

@johntopa, la situazione che riscontri concerne l'ottimizzazione delle app con il nostro modello di device: se queste non sono ottimizzate, non sarà possibile visionare la stessa qualità presente sullo smartphone.

A tal proposito, per quanto riguarda l'app Instagram, tramite il settaggio di alcuni parametri, è possibile ridurre al minimo la perdita di qualità dei tuoi scatti.

Puoi attivare la voce, effettuando l'accesso alle impostazioni dell'app e selezionare la voce preposta: foto ad alta efficienza. Qualora la voce non sia disponibile, occorre fare riferimento allo sviluppatore dell'app.

Se posso esserti ulteriormente d'aiuto, dai un'occhiata a questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/poor-picture-quality-when-sharing-pictures-to-inst...

L'applicazione WhatsApp invece, ha implementato la possibilità di condividere gli scatti  e i video in HD, per evitare che la qualità peggiori drasticamente: https://faq.whatsapp.com/759301289012856/?helpref=search&cms_platform=android&locale=it_IT

Resto a disposizione,

A presto!

Jessica
Samsung Community Expert

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johntopa
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Non è un problema di qualità in sé per se, di tutte queste cose già ne sono al corrente grazie per il pensiero, ma io intendo proprio dell'implementazione e riconoscimento dell'HDR nei video, questo non viene riconosciuto e viene convertito malissimo
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Virginia_G
Expert
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Ciao johntopa,

come indicato in precedenza dalla collega Jessica, tale ottimizzazione è data dall'app stessa.

Ti invito a segnalare l'inconveniente al provider delle applicazioni utilizzate.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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