Buongiorno,
Sto riscontrando un problema con la funzione di creazione di sfondi tramite IA di Samsung. Ricevo un messaggio di errore che indica che sono minorenne, ma sono maggiorenne e la data del mio account Samsung corrisponde alla mia età e ai requisiti richiesti. Ho provato a cambiare account Samsung, ma il problema persiste.
Potreste aiutarmi a risolvere questo problema?
Grazie.
Ecco l'esempio
Ciao,
Appare tale messaggio perché è necessario effettuare la verifica dell'età sull'account di Google in uso:
https://myaccount.google.com/age-verification
A presto.
Appare tale messaggio perché è necessario effettuare la verifica dell'età sull'account di Google in uso:
https://myaccount.google.com/age-verification
A presto.
Ciao a tutti,
@taralli, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Ti confermo che quanto gentilmente indicato da @Goll, che ringrazio per l'intervento, è corretto. 😊
Hai svolto la verifica suggerita?
Sarebbe opportuno, inoltre, verificare che il dispositivo risulti essere correttamente aggiornato all'ultima versione software disponibile, in questo modo:
- Impostazioni
- Aggiornamento software
- Scarica e installa
Fammi sapere, grazie.
A presto!
