Problema con Samsung Wallet

[Emilio33]

Ho provato a disinstallare l'App a seguire le indicazioni il risultato è sempre quello in foto. 

[M_Pellegrino]

Prova a riavviare lo smartphone come dice in foto se non funziona prova anche a riavviarlo in modalità sicura per qualche minuto.

[CatsInTheCradle]

Può essere che il tuo smartphone non sia per il mercato italiano?

[Emilio33]

Garanzia Italia

[Emilio33]

Fatte diverse prove, sempre lo stesso.

[CatsInTheCradle]

Quindi, prima wallet funzionava e ora non più? Puoi condividere uno screenshot della versione del software del provider di telefonia? Il mio per esempio è:

Service provider software version SAOMC_SM-S928B_OXM_EUX_14_0138 EUX/-/EUX/EUX

[Emilio33]

Ecco

[CatsInTheCradle]

E' come il mio, ma, vedo che sei indietro con gli aggiornamenti. C'è la One UI 6.1.1. e Google Play c'è Agosto.
Aggiorna tutto e poi pulisci la cache dello Smartphone. Vediamo se la pulizia della cache risolve.

[Emilio33]

Non mi è arrivata la 6.1.1

[CatsInTheCradle]

Strano, per S24 series è già da lunedì scorso che è fuori. Prova a forzare l'aggiornamento manualmente. Se non aggiorna, fai comunque una pulizia della cache dello smartphone:

• spegnere il telefono
• collegare il telefono al PC con il cavo USB
• premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
• appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
• quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
• comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
• confermare con il tasto Accensione
• posizionarsi su 'yes'
• confermare con il tasto Accensione
• posizionarsi su 'reboot system now'
• confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.