Problema carga páginas con wifi

[David_gc]

Hola, desde el día 15 tengo un s24 ultra (vengo de un s23 ultra) y estoy teniendo problemas con la carga de muchos webs cuando estoy conectado a wifi, con datos sin problema, solo sucede con wifi, ¿alguien sabe a qué puede deberse?. Gracias

[javilopezvical]

Hola! Con esa información lo que se me ocurre es que sea problema del WiFi. Prueba a hacer un test de velocidad de Internet. Puedes hacerlo buscando en Google: test de velocidad Internet. Espero que ayude

[David_gc]

Es que con el s23 ultra que aún conservo y otros terminales que hay por casa no ocurre, sólo con este.

[javilopezvical]

Entiendo. Se me ocurre que pruebes con otros navegadores o que borres caché de la App. También reiniciaría el teléfono y probaría. A ver si ayuda

[Tedin]

Buenas, trata de restablecer los ajustes de WiFi y Bluetooth desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de WiFi y Bluetooth, si realizaste copia de seguridad de tu antiguo dispositivo (S23U) tal vez ese sea el motivo del error por tanto lo recomendable es restablecer el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad e iniciar tu S 24U como dispositivo nuevo, saludos.

[David_gc]

Ya lo he hecho, he probado varios navegadores, he restablecido ajustes de wifi y bluetooth, he terminado de hacer una restauración de fábrica y configurar todo desde cero y me sigue pasando. Gracias por responder

[David_gc]

He hecho todo eso y me sigue pasando. Gracias

[Tedin]

Si restableciste el terminal a valores de fábrica sin copias de seguridad lo recomendable es que pruebes en una conexión WiFi diferente para descartar que sea un problema del dispositivo, asi podrás asegurate si el error proviene de tu router o del dispositivo.

[javilopezvical]

Siento no poder serte de más ayuda. Lo único es lo que comenta @Tedin que pruebes a cambiar a otro wifi para descartar que sea problema de tu router. Lo que me llama la atención es que funcione bien con datos móviles y mal con WiFi. Podría ser que el router bloquee a tu dispositivo por algún motivo, aunque de esto yo no tengo mucha idea

[David_gc]

Pues acabo de probar en otra wifi y no me pasa 🤷, tendré que llamar a O2 y mirar a ver si ellos pueden actualizar el router o cambiar algunos parámetros, lo raro es que solo me ocurre con este terminal, el resto sin problema. Gracias a todos