Preordini

[fioremax9p]

Buonasera. Volevo sapere come fosse possibile che ho ordinato un samsung galaxy s24 ultra da euronics e ancora dopo 4 settimana, mi dicono che ancora non arrivano. È possibile tutto sto tempo?tutti gli euronics della Sicilia non hanno samsung. 

[Giancard68]

Purtroppo è un problema di euronics dovevano avvisarti prima che non avevano la disponibilità, loro hanno dei canali diversi dallo shop Samsung qui non possono fare un granché, puoi vedere su qualche sito che in 3 giorni il dispositivo arriva come ho fatto io

[fioremax9p]

È quello che infatti gli ho detto io. Ma loro mi hanno detto che il problema al momento è la samsung che non gli manda i telefoni. Purtroppo non posso annullare l'ordine, l'avrei già fatto se no.

[Giancard68]

Mi spiace, purtroppo come ti dicevo non possono accelerare il rifornimento

[fioremax9p]

Grazie lo stesso per la risposta!

[Giancard68]

Figurati, ti auguro di risolvere il più presto possibile

[Cornelia_L]

Ciao fioremax9p, benvenuta in Community!

Ti ringrazio per aver scelto di acquistare un Galaxy S24 Ultra! ❤️

Mi dispiace molto per la situazione! Nostro malgrado, non abbiamo informazioni in merito alle politiche di approvvigionamento dei punti vendita, in quanto non li gestiamo direttamente. Ti posso dire che, al momento, non abbiamo difficoltà in merito alla disponibilità dei prodotti che, infatti, risultano acquistabili sul nostro Shop Online.

Ti devo quindi invitare a rivolgerti a Euronics per chiedere spiegazioni.

Resto a disposizione.

Ciao!