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Pantalla colores y brillo

(Tema creado el: 25-01-2024 12:00 AM)
6874 Visitas
articuno62
Journeyman
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Buenas noches.

Resulta que muchos galaxy s24ultra incluido el mio tienen la pantalla como sin color, fuerza, intensidad en los colores, ya hay en otros foros donde la gente se está quejando de ello, otros modelos como el s23 es mucho más brillante, es como si tuviéramos una neblina. Es un fallo de hardware o de software? Porque si nos metemos en Instagram, bajas la cortina de notificaciones, ahí justo en la cortina la pantalla coge fuerza pero si la vuelves a subir y ves la página de Instagram ves como está todo apagado, debe de ser en la página principal de Instagram donde la casa.
 
 
135 Respuestas
Vic7max
Helping Hand
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Parece problema de software pero si lo he notado, como que le falta contraste.
Eso sí he visto que la batería dura más que el s23U
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Primal76
Helping Hand
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Tengo entendido que se debe por la pantalla nueva antireflejos, que efectivamente es menos brillante que el modelo anterior. Hay videos en YouTube comparando los nuevos S24 Ultra con los S23 Ultra, ofreciendo más brillo los s23 Ultra. Desconozco si con alguna sctualizacion o brillo extra se solucionsra.
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KuSax
Apprentice
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Por lo que he podido ver, y leer en otros foros, la opción vivid no está funcionando como se debe. Entonces siempre está en normal. Lo compare con mi antiguo s20 ultra y la teoría parece correcta, al comparar el s24 ultra en vivid y el s20 ultra en normal, se ven muy parecidos.
Por supuesto si pongo el s20 ultra en vivid, la pantalla se ve espectacular, nada que ver con como se ve la pantalla del 24 ultra ahora mismo
manu_s24ultra
Apprentice
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tengo el mismo problema a ver si por parte de samsung recibimos alguna respuesta sino voy a devolver el telefono ya que es de peor calidad que el s23 ultra

articuno62
Journeyman
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A ver si alguien de Samsung nos puede confirmar que es un fallo de software
articuno62
Journeyman
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@samsung
#Samsung ayuda
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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @articuno62

¿Podrías subir un vídeo donde se vea el cambio ese que comentas al entrar a Instagram?

Gracias, 

Samsung
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manu_s24ultra
Apprentice
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en un video no se si podra apreciar, he leido en otro foro que reseteando el telefono y sin hacer copia se soluciona pero una basura que se tenga que hacer asi y ninguna solucion por parte de samsung

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manu_s24ultra
Apprentice
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Alguna solución por favor es un problema importante
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