One Ui 7: SOSPESO IL RILASCIO

[Marco_B]

Fonti non ufficiali affermano che l'aggiornamento sia stato sospeso a livello globale: pare sia stato rilevato un bug critico che si verifica sugli S24 con processore Exynos che ora cercheranno di risolvere.

Al momento, da quel poco che è dato sapere, sembra che l'aggiornamento sia stato sospeso per la gamma S24, per la gamma Z Fold e la gamma Z Flip, per un bug legato allo sblocco telefono con i dati biometrici: infatti molti utenti si sarebbero trovati nell'impossibilità di sbloccare il telefono tramite impronte digitali.

Sarebbe cosa buona se da Samsung arrivasse un comunicato ufficiale, anche alla luce del fatto che ora il rilascio potrebbe subire ulteriori grossi ritardi anche su tutti gli altri dispositivi, in primis sulla gamma S23.

A rigor di logica pare ovvio che finché non avranno risolto questo problema, anche i rilasci in programma nelle prossime settimane per gli altri dispositivi potrebbero essere sospesi, o comunque subire ulteriori ritardi.

Il condizionale è d'obbligo.

Quindi un comunicato di Samsung sarebbe più che necessario, anche per tranquillizzare chi ha già installato l'aggiornamento visto che in questi ultimi giorni in molti hanno lamentato vari bug e malfunzionamenti.

[Claudia_S · Accepted solution]

Ciao a tutti,

vi confermo che la distribuzione dell'aggiornamento One UI 7 è stata temporaneamente sospesa per ulteriori verifiche e sarà ripresa a breve per la serie Galaxy S24, Z Fold6 e Z Flip6, per poi essere estesa ad altri prodotti.

Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza.

Lo staff resta a vostra disposizione per ulteriori esigenze.

Buona giornata!

[Nightrob]

Stanno cadendo come un colabrodo quelli di samsung, sono davvero imbarazzanti

[gabbo84]

Si guarda..lascia stare..non hanno neanche dato una spiegazione..prossimo smartphone sicuramente apple..samsung ha perso parecchio..

[Veronica_F]

Ciao Nightrob e gabbo84k,

ci dispiace per le vostre parole e comprendiamo che possiate essere dispiaciuti, ma abbiamo ritenuto opportuno sottoporre l'update a nuove verifiche al fine di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza d'uso.

Senz'altro avremo cura di aggiornarvi in caso di ulteriori novità.

Buona giornata!

[Ilario]

Concordo!
Sono realmente indecenti!
Lo affermi con amarezza!
...

[Riccardo_F]

Ciao @Ilario,

pur comprendendo il tuo disappunto, non posso che confermare quanto è stato anticipato da Veronica.

Ciao!

[mario733]

 ovviamente ci mancherebbe che mandaste i tilt i telefoni ... però non si può negare l'eccessivo ritardo, veramente stiamo arrivando ad android 16 e qui ancora in un top di gamma di appena due anni non siete in grado di aggiornarlo, avete concentrato tutte le vostre risorse sul nuovo s25 abbandonando il vecchio top di gamma, questo mi fa pensare che lo farete anche in futuro, per questo meglio rivolgersi alla concorrenza 

[Cornelia_L]

Ciao @mario733,

mi dispiace per le tue considerazioni.

Posso assicurarti che non abbiamo alcuna intenzione di interrompere o trascurare lo sviluppo degli aggiornamenti software per i precedenti top di gamma; tutti i dispositivi per i quali è già stata rilasciata una programmazione, riceveranno gli aggiornamenti come promesso.

Per quanto riguarda i tempi, comprendo il tuo punto di vista, ma non ritengo che si possa parlare di "ritardo" nel momento in cui non è stata fornita una data, quindi alcuna previsione è stata disattesa. La tempistica di rilascio dipende da fattori puramente tecnici: prendiamo molto sul serio le questioni di sicurezza e privacy, nonchè la qualità dei prodotti, e stiamo facendo del nostro meglio per rispondere il più rapidamente possibile, mantenendo sempre elevatissima la qualità che da sempre ci contraddistingue.

Ti ringrazio, comunque, per aver esposto il tuo punto di vista, ogni feedback è prezioso per permetterci di migliorare.

Resto a disposizione.

Ciao

[gianca73]

Cara dipendente Samsung, sta per uscire android 16. Ecco il ritardo.