Ciao Paofa95, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Da quanto ho compreso, quindi, ricevi le notifiche, il telefono suona/vibra e queste sono visibili dall'apposito menu a tendina, ma non viene mai proposto l'apposito popup nella parte alta dello schermo non appena le ricevi: è corretto?
Hai indicato che, dalle impostazioni, risultano attive: mi confermi quindi che, per tutte le app di tuo interesse, vedi questa condizione accedendo al seguente menu?
- Impostazioni
- Notifiche
- Notifiche applicazione
- Selezionare l'app di proprio interesse
Nonostante tali impostazioni siano applicate per tutte le app di tuo interesse, ricevi i popup solo per Youtube e gli SMS? Hai notato se vi sono dei casi in cui comunque, anche per queste app, non ricevi le notifiche popup?
In tal caso, potresti verificare che le app per le quali non ricevi le notifiche non siano interessate da qualche impostazione di risparmio energetico? Infatti, in questo caso, si potrebbero riscontrare delle limitazioni nella proposta delle notifiche.
Segui questo percorso:
- Impostazioni
- Batteria
- Limiti per l'uso in background
Verifica se le app risultano essere in elenco nei menu Applicazioni in sospensione o Applicazioni in sospensione avanzata: in tal caso, rimuovile dall'elenco tenendo premuto sulla voce relativa all'app e seleziona "Rimuovi".
Facci sapere!
Ciao
Ciao @Paofa95,
ti confermo che il comportamento è insolito.
Visto che le impostazioni sono tutte corrette, potrebbe essere utile eseguire prima di tutto un'operazione di pulizia cache delle App coinvolte.
Per eseguirla occorre andare su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- App (seleziona l'App di volta in volta dall'elenco, ad esempio YouTube)
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.
Facci sapere se riscontri ancora anomalie con la gestione delle notifiche: potremmo valutare l'invio di una segnalazione d'errore, se necessario.
Ciao!
