Linea occupata quando chiamo un nunero

[andreea8923]

Salve.. io non riesco a chiamare mio marito che è il mio contatto più frequente. Mi da sempre linea occupata. Abbiamo guardato anche sul suo telefono e non c'è nessun blocco . Qualcuno sa aiutarmi?

[andreea8923]

L'idea è che delle volte prende la linea però il90 % no,mi da rete occupata.. solo una volta su 10 tentativi sì..già provato e riprovato..cancellato, aggiunto, spento, riacceso ,modalità provvisoria..proprio tutto..domani voglio fare un salto per farlo vedere da uno del settore, forse n'è capirà lui qualcosa

[ZannaMax]

Ti da occupato sempre in uno stesso luogo?

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, andreea8923. 🤝

La situazione si verifica anche con l'invio degli SMS?  

Potresti verificare se il filtro ID chiamante Spam si attivo?

• Apri app Telefono
• 3 puntini verticali, in alto a destra
• Impostazioni
• ID chiamante Spam (disattiva)

Verifica se in questo modo la situazione persiste. 🙂

Inoltre, esegui anche una pulizia delle connessioni di rete mobile, come segue:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Resetta impostazioni di rete mobile
-  Ripristino impostazioni

È mia premura rassicurarti sul fatto che questa operazione non eliminerà alcun dato personale, ripristinerà semplicemente i valori predefiniti delle impostazioni di rete. 📶

Fammi sapere, rimango a completa disposizione.

Buona giornata!

[susanna5623]

A me succedeva ho tolto sul telefono che non riceveva il blocco spam