La fotocamera pro si vede al contrario dopo l'aggiornamento UI7

[mitri]

Salve. Volevo sapere come mai dopo l'altro l'aggiornamento ad Android 15, il mio Galaxy S24 Ultra ha problemi con la fotocamera pro e si veda il contrario. E anche le foto non vengono più messe a fuoco bene, con nessun tipo di fotocamera diciamo vede sempre poco da poco sfuocato. Non capisco il perché si può ristorante. Sondre grazie mille

[Gabri722]

Ciao @mitri 😊

Potresti provare a svuotare cache e dati dell'app Fotocamera andando su: Impostazioni > Applicazioni > Fotocamera > Spazio di archiviazione

Eliminando dati dell'app questo non comporterà all'eliminazione delle foto ma riporterà l'app Fotocamera alle impostazioni iniziali (come se la aprissi per la prima volta).

Questo potrebbe sistemare il tuo problema, fammi sapere

[mitri]

Si già lo fatto diverse volte ma il problema non si risolve.

[Gian877]

Io l'unico problema che sto riscontrando,è la barra sopra dove si vede l'orario e la batteria,che non scompare piu quando apro le applicazioni,rendendo alcune di queste inutilizzabili, perché copre punti fondamentali da premere.

[Goll]

Ciao,

riguardo all’immagine capovolta, se il problema si presenta solo in Modalità Pro, è possibile che sia attiva l’impostazione “Correzione Adattatore DOF”.
Per disattivarla, apri la Camera, accedi alle Impostazioni ⚙️, seleziona “Camera Assistant” e disattiva l’opzione “Correzione Adattatore DOF”.

Per comprendere meglio gli altri inconvenienti riscontrati, sarebbe utile visualizzare alcune foto di esempio.

A presto!

[Moderator]

Ciao a tutti,

mitri, hai avuto modo di risolvere la situazione applicando i suggerimenti gentilmente forniti da Goll, che ringrazio per il contributo? 😊

Gian877, riscontri ancora la situazione? Se non hai ancora provato, ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni generali e della interfaccia ONE UI Home:

• impostazioni
• applicazioni - applicazioni personali
• mostra app di sistema (attiva)
• ONE UI HOME
• spazio di archiviazione
• cancella dati

poi,

1. Impostazioni
2. Gestione generale
3. Ripristino
4. Ripristina impostazioni
5. Ripristina impostazioni
6. Ripristina

Queste procedure non causeranno la perdita di dati personali, bensì porteranno alle condizioni predefinite le varie opzioni e impostazioni, come temi, sfondi, impostazioni di sistema, suonerie, ecc.

Fatemi sapere, resto a disposizione. 🤝

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert

[mitri]

Ciao a tutti, grazie mille per la vostra disponibilità e anche per i vostri consigli, ho risolto il problema della fotocamera pro, ho dovuto cancellare la cache del sistema operativo, usando il cavo di alimentazione, tasto di accensione e volume su ,tutto ok, 🙏grazie di nuovo a tutti

[Moderator]

Ciao mitri,

ti ringraziamo per il riscontro, siamo felici che abbia risolto! 

In questo caso, si è trattato sicuramente di un intoppo software momentaneo, causato da qualche dato corrotto in memoria.

Consideraci a completa disposizione se dovessi avere ancora necessità di supporto.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica_F

Samsung Community Expert