in data 07-11-2024 02:34 PM
in data 07-11-2024 02:57 PM
in data 07-11-2024 07:30 PM
in data 07-11-2024 07:41 PM
in data 08-11-2024 12:48 PM
Ciao LeonardoChiodi,
come anticipato dai gentili utenti, che desidero ringraziare, ti confermo che quanto hai riscontrato potrebbe derivare dal fatto che entrambi i dispositivi fossero protetti da una cover.
Considera infatti che la cover di per sè non ostacola sempre la ricarica, ma possono presentarsi delle difficoltà a seconda della tipologia di accessori: infatti, specialmente se le cover sono molto spesse, i due poli di ricarica potrebbero non entrare in contatto e quindi la ricarica può non andare a buon fine.
In linea generale quindi, per poter sfruttare al meglio la funzione, suggeriamo di rimuovere le cover.
Ciò è indicato anche nella nostra guida dedicata sul nostro sito:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-usare-wireless-powershare/
Alla luce di ciò, quando ne avrai occasione, ti suggeriamo di riprovare: resta inteso che, se dovessi riscontrare difficoltà pur rimuovendo la cover da entrambi i dispositivi, avremo cura di svolgere insieme tutte le verifiche del caso.
Facci sapere.
Ciao
in data 08-11-2024 02:07 PM