BUONGIORNO, come da foto, ho il mio s24 collegato sempre al galaxy ring, a volte nella home trovo il simbolo in cima a destra del bluetooth e a volte no, sapete spiegarmi i motivi?
ringrazio.
Ciao IL CANEPARDO,
per poterti fornire un supporto preciso potresti indicarmi se, nel momento in cui l'icona scompare dalla barra di stato, il bluetooth si disattiva? In tal caso, è fortemente probabile che possa trattarsi di un comportamento anomalo.
In attesa di un tuo riscontro, ti suggerisco di eseguire un semplice e rapido test in modalità sicura, seguendo le istruzioni illustrate nel seguente link, e verificare se in questa modalità continui a riscontrare lo stesso comportamento:
Considera che in questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, è fortemente probabile che sul tuo dispositivo sia presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento dello stesso. Occorrerà, pertanto, eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao IL CANEPARDO,
grazie per il riscontro.
Quando noti che l'icona scompare, potresti recarti all'interno delle Impostazioni del dispositivo e verificare che risulti essere effettivamente associato al tuo Ring?
Laddove, in questo caso, il Ring non risultasse essere connesso al dispositivo, potrebbe essere opportuno provare a effettuare una nuova associazione tra i due prodotti.
Mi fai sapere? Grazie!
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
allego foto della situazione. Se vado in connessione, e clicco sul ring, mi dice " connetti" anche se effettivamente a me pare tutto connesso!!! i passi e tutto il resto me li conta.. e come vedete anche nel widget della batteria l'ho sempre visto connesso il ring.
Ho provato anche a fare dissocia e rifare tutto da capo, ma niente..
Ripeto, se il funzionamento c'è uguale come pare ci sia, ok... ma non capisco perchè non mi esce l'icona del BT nella home .
Ciao IL CANEPARDO,
ti ringrazio per il cortese riscontro. 🤝
Se il funzionamento è regolare non dovrai preoccuparti; è molto probabile che si tratti di una condizionare temporanea. 🙂
In ogni caso, esegui un ripristino delle connessioni di rete e verifica se sussiste:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Tale ripristino non causerà la perdita dei dati personali, tuttavia dovrai effettuare l’associazione di tutte le reti Wi-Fi e i dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Se utilizzi un Galaxy Watch, prima di procedere esegui un backup preventivo dei dati: il watch verrà disconnesso e occorrerà procedere con un reset per poter eseguire la nuova associazione.
Fammi sapere, rimango a disposizione. 🤝
Buona giornata!
