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Tema original:

Error al mander Videos WhatsApp

(Tema creado el: 29-04-2024 01:31 AM)
818 Visitas
nahiaeneko
Pioneer
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Hola ¿ los que tenéis el galaxy s24 ultra? Tenéis problema para mandar videos por WhatsApp? Cualquier video que intento mandar me da error

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
nahiaeneko
Pioneer
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15 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, no es un error reportado por más usuarios, si tienes la versión beta de WhatsApp prueba con la oficial, si tienes la oficial prueba a borrar datos y caché de la misma, puedes hacerlo en Ajustes/Aplicaciones/WhatsApp/Almacenamiento/borrar datos y caché, si el problema persiste prueba a desinstalar la app y instalar de nuevo sin la copia de seguridad y prueba, saludos.
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Mel-1976
SuperStar
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Muy buenos días! De mí parte no! 🤝👊
Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Ningún problema en distintos S24 ultra.
nahiaeneko
Pioneer
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Buenos días gracias por la respuesta, todo eso ya está hecho y nada
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chico3268
MegaStar
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Buenos dias prueba a ver el tamaño de video que tienes ajustado para enviar
Entra en whastapp,pulsa en los tres puntitos arriba a la derecha,selecciona ajustes y despues en chast y verifica el tamaño de fuente entre los tres que te dá a elegir
A ver si es eso
Saludos Screenshot_20240429_100301_WhatsApp_1000023688_1714377781.pngScreenshot_20240429_100344_WhatsApp_1000023689_1714377824.png
chico3268
MegaStar
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Verifica tambien que tienes los permiso concedidos de la aplicación
Entra en ajustes,aplicaciones y busca whastapp y selecciona y mira que permisos tienes seleccionadosScreenshot_20240429_100457_Settings_1000023690_1714377897.png
Tedin
Samsung Members Star ★
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Como comenta @chico mira tener todos los permisos activos de la app, si continúa el problema prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad.
ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @nahiaeneko 

¿Qué error te aparece?

Gracias

Samsung
nahiaeneko
Pioneer
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Que no se podía enviar el video, he cambiado la versión de WhatsApp y ahora parece funciona, muchas gracias