Con el sensor de proximidad de mi s 24+ se escucha muy bajo

[Lucx]

Cada vez que me llaman o escucho un audio con el teléfono pegado a la oreja, se activa el sensor de proximidad y automáticamente escucho todo demasiado bajo; no logro entender nada de lo que me dicen.

[Ventor]

Buenas tardes, este es el comportamiento correcto, ya que el sensor de proximidad detecta presencia y desactiva altavoces multimedia, se activa altavoz llamadas. Saludo

[chico3268]

Correcto👍

[Ventor]

En caso de tener dudas sobre el funcionamiento correcto de altavoces y sensores, acceda a la app Samsung Members /Diagnóstico del teléfono y realiza pruebas correspondientes. Saludo.

[Bustobahamond844]

Buenas.
Reproduce un audio, acercalo al oido, presiona el botón de subir volumen, das a los tres puntos y subes el q te señalo (Volumen de llamada entrante)