in data 22-08-2024 08:18 PM
in data 23-08-2024 10:00 AM
Ciao peppe86tp,
ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Per poter comprendere al meglio il fenomeno segnalato, potresti indicarmi se effettui prima di eseguire lo scatto, hai effettuato il tap, per la messa a fuoco, in corrispondenza dei vostri volti oppure del paesaggio?
Hai provato, inoltre a scattare le fotografia utilizzando la modalità Pro regolando manualmente i parametri?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con una pulizia dei dati dell'app Camera, seguendo questi semplici passaggi:
Successivamente, sarà necessario effettuare un semplice riavvio dello smartphone e verificare se quanto segnalato sussiste.
Mi preme rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dati e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere relativo alla memoria di archiviazione dell'app.
Tienimi aggiornato, rimango a tua completa disposizione!
Ciao.
in data 23-08-2024 10:49 AM