Batteria

[Carlo9620]

Buongiorno,

felice possessore di S24 Ultra, quando lo carico, la batteria si ferma sempre al 99% e non arriva mai al 100%.

È un problema di software oppure ha qualcosa che non va?

[Markingegno]

Se hai la protezione base attiva sulla batteria arriva a 100 poi si stacca la ricarica e segna subito 99. Lo fa anche il mio ma il 100 lo vedo raggiungere comunque. Prova a togliere la protezione base sulla batteria e dovresti vedere arrivare a 100.

[Virginia_G]

Ciao Carlo9620,

il comportamento riscontrato è insolito, la carica dovrebbe poter raggiungere correttamente il 100%.

Potresti verificare se il 100% venga raggiunto caricando lo smartphone in modalità provvisoria?

Per attivare la modalità provvisoria si procede così:

• tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
• tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
• tocca “Modalità sicura”
• il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
• per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”

NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.

In base al comportamento riscontrato, potremo valutare come procedere.

Fammi sapere!

Ciao,

[GuerraMeister]

Stessa situazione mia, alle volte è al 100% mentre altre è al 99%

Ricollegando il cavo va al 100%

[Markingegno]

Vi spiego come funziona: se è attiva la protezione base della batteria,non appena raggiunge il 100% , il cell arresta la ricarica e inizia a consumare finché raggiunge il 95%. Poi riprende a caricare fino al 100 e poi arresta nuovamente. Ovvio che se non guardate il cell nel momento in cui raggiunge il 100, vi troverete subito al 99 o anche meno. Se staccate e riattaccate il cavo da qualunque percentuale si parta carica fino a 100 e poi stacca fino ad arrivare al 95 per poi riprendere.

[GuerraMeister]

Grazie della delucidazione!
Teoricamente facendo così dovrebbe essere meglio per la batteria?

Se hai qualche consiglio ben venga, grazie!😁

[GuerraMeister]

Ho appena visto e la mia è in modalità "Adattiva", a vedere sembra esser la meglio per preservare la batteria spero

[Markingegno]

Appena cambi abitudini per un viaggio ad esempio la adattiva rischia di non caricare quando serve caricare. Lascia attiva quella base che va benissimo lo stesso. Poi una batteria di ricambio per s24 ultra originale costa una quarantina di Euro...

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

confermo che quanto indicato dall'utente Markingegno, in merito alla modalità Base di Protezione della batteria, è corretto. 😊

Pertanto, il comportamento riscontrato sul dispositivo di GuerraMeister rientra nel corretto funzionamento del device. 

Tuttavia, desidero aggiungere che la funzione Protezione della batteria è pensata per proteggere la batteria e garantirne una vita utile più duratura. 

Il nostro consiglio è quello di provare le varie modalità presenti e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze! ⚡🔋

Questa guida potrà esservi d'aiuto:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/galaxy-battery-protection-feature-in-one-ui-6-1/

Rimango a disposizione.

A presto! 🤝