Batteria s24

[Giuseppe0294]

Buonasera, dopo l'uscita della one ui7 noto che la batteria ha un comportamento anomalo, in certe circostanze consuma molto anche in background e durante la notte (a volte anche da 100 a 91%), in altri casi ha delle prestazioni fantastiche in condizioni peggiori come mostrato nella foto seguente:

In questo caso navigazione ed utilizzo solo 4g (nella foto è un copertura wifi perché la foto è fatta di ritorno a casa) e temperatura del cruscotto dell'auto infernale.

Perché ha un comportamento così indefinito? Ma soprattutto perché durante la notte consuma così tanto? Succede anche a voi? Si accettano consigli, grazie in anticipo. 

[Gabri722]

Ciao @Giuseppe0294,

ti consiglio di dare un’occhiata a questa guida ufficiale, pubblicata da un’esperta Samsung, con alcune soluzioni utili da provare per il problema che segnali:
👉 https://spr.ly/6603NxNVT

Buona giornata!

[Moderator]

Ciao @Giuseppe0294, 

hai notato se il calo rapido della percentuale avviene sempre quando vi è qualche app in particolare aperta e che lavora in background?

Hai provato a controllare le informazioni sui consumi dopo aver riscontrato i consumi anomali? Hai notato qualche app che ha causato un consumo in background particolarmente elevato?

Infatti, è possibile che alcune delle app installate sullo smartphone debbano ancora essere aggiornate al fine di essere adeguate per funzionare al meglio sulla nuova versione del sistema, quindi momentaneamente potrebbero consumare di più fino a quando non viene rilasciato un aggiornamento correttivo da parte degli sviluppatori.

Ti faccio un esempio a tal riguardo: di recente, abbiamo avviato delle verifiche e abbiamo rilevato un sovraccarico della CPU da parte dell'app Instagram e, infatti, abbiamo inviato una segnalazione interna agli sviluppatori: nei giorni scorsi, Meta ha rilasciato un update della propria app che, sulla base dei feedback dei nostri utenti, pare abbia risolto il consumo energetico eccessivo riscontrato in precedenza.

Ci confermi di aver provato ad aggiornare tutte le app installate sul telefono? In tal caso, se i consumi restano sempre molto elevati, ti chiediamo di seguire i suggerimenti che abbiamo fornito in questa guida dedicata sulla Community: 

https://spr.ly/6601484JH

Facci sapere come va.

Ciao!

Veronica_F
Samsung Community Expert