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Batteria s24 ultra

(Argomento creato il giorno: 14-05-2025 03:44 PM)
187 Visualizzazioni
Danieleancons99
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Salve a tutti ho un problema con il mio samsung s24 ultra. Non riesco più a caricare il telefono. Alcune volte funziona la ricarica ed altre ci mette molto tempo. 
Qualcuno sa darmi una spiegazione grazie
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8 Risposte
Francy1
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Ciao Daniele, prova a sostituire cavo e alimentatore. Fai delle prove ad incrocio e cerca di individuare quale dei due è difettoso. Che alimentatore usi ?
Danieleancons99
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Samsung fino a due giorni fa funzionava tutto bene
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Francy1
Troubleshooter
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Gli apparati ed i cavi si guastano senza preavviso
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Danieleancons99
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Mortacci, con tutti i soldi che si spendono
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Francy1
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Usa sempre cavi e alimentatori originali.
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Danieleancons99
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E infatti uso quelli
Francy1
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Oltre le verifiche che ti ho suggerito prima, dai anche una pulita delicata, alla presa di carica sul telefono. Puoi provare con un piccolissimo pennellino o con aria fredda del phone, sempre delicatamente
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Ciao Danieleancons99, bentornato sulla Community Samsung!

 

Indichi che "alcune volte funziona la carica ed altre ci mette molto tempo": dunque, riesci sempre a caricare il telefono ma, in alcuni casi, i tempi di ricarica sono molto prolungati. È corretto?

 

Indicativamente, quanto tempo il telefono impiega per una carica completa? Hai riscontrato un'effettiva lentezza in fase di ricarica o hai semplicemente notato che il telefono stima una durata della ricarica molto elevata?

 

Come indicato da Francy1, non è da escludere che gli accessori di ricarica possano guastarsi, ma è insolito che nel tuo caso la ricarica "lenta" si presenti sporadicamente.

 

In questo caso, ti consiglio di provare a pulire la porta di ricarica con un panno asciutto e pulito e di soffiare al suo interno per rimuovere eventuale polvere o residui.

 

Inoltre, ti consiglio anche di procedere con il ripristino del processo di sistema USBSettings (che gestisce il funzionamento della porta di ricarica), al fine di escludere un intoppo software momentaneo. Per procedere, puoi seguire questi passaggi:

 

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Seleziona le linee con la freccia verso il basso accanto alla voce "Applicazioni personali"
  • Attiva "Mostra applicazioni di sistema"
  • Scegli dall'elenco "USBsettings"
  • Memoria archiviazione
  • Cancella dati
  • Riavvia lo smartphone

 

Ad ogni modo, può essere utile anche verificare il comportamento del telefono con altri accessori di ricarica, al fine di accertarti del corretto funzionamento di quelli che stai utilizzando.

 

Facci sapere.

 

Ciao!

 

Veronica_F
Samsung Community Expert

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