30-05-2025 08:32 PM - modificato 30-05-2025 08:45 PM
in data 30-05-2025 08:48 PM
30-05-2025 08:58 PM - modificato 30-05-2025 08:58 PM
in data 30-05-2025 08:59 PM
in data 31-05-2025 12:06 PM
Ciao a tutti,
do il bentornato a @Bux94.
Sono spiacente per le difficoltà che state riscontrando tu e @miniello in merito all'utilizzo dello smartphone, dovute ad una breve durata della carica.
Abbiamo diversi thread che trattano l'argomento, riporto brevemente quanto emerso dalle segnalazioni ricevute: tale condizione è data principalmente dall'App Instagram, per cui il supporto META si è messo subito al lavoro.
Vi invito dunque a verificare se siano disponibili ulteriori versioni dell'App dal Play Store.
Abbiamo infatti ricevuto feedback positivi riguardo a consumi rientrati in seguito agli aggiornamenti più recenti.
Qui, inoltre, vi riporto un thread utile:
Ciao!
Riccardo_F
Samsung Community Expert
in data 31-05-2025 12:08 PM
in data 01-06-2025 10:57 AM
Ciao miniello,
ti abbiamo risposto qui:
Ti chiediamo la gentilezza di proseguire su una sola discussione, al fine di rendere la gestione del tuo caso più ordinata. Grazie.
Ciao
Veronica_F
Samsung Community Expert