App gemini.

[FedericoZoni]

Possiedo un s24ultra e ho un problema con l'app gemini che con l'ultimo aggiornamento causa lag e a volte fa anche crash. Possibile che su un telefono di questo livello ci sono queste problematiche?

Anche a qualcun altro succede?

[Gabri722]

Ciao @FedericoZoni,

hai già provato a svuotare la cache di Gemini? Per fare ciò vai su Impostazioni > Applicazioni > Gemini > Spazio di archiviazione > Svuota cache.

Fammi sapere se ha funzionato!

[FedericoZoni]

No, non me le fa cancellare.

[Gabri722]

Potresti dare più informazioni? È una descrizione troppo generica quella che hai descritto. Non trovi l'app?

[FedericoZoni]

Scusami se non ho fornito una descrizione non comprensibile. Il problema è che l'app gemini a volte lagga e si blocca. A volte fa anche crash. Ho già cancellato le cache.

[Moderator]

Ciao a tutti,

ti do il bentornato, @FedericoZoni. 😊

Mi spiace per la situazione che stai riscontrando. A tal proposito, hai già provato a cancellare i dati dell'app, oltre alla sola cache? Riesci a procedere in tal senso seguendo questo percorso?

Impostazioni > Applicazioni > Gemini > Spazio di archiviazione > Cancella dati

Hai inoltre verificato se sono disponibili aggiornamenti recenti per l'app?

Lato app Google, tutte le app risultano correttamente aggiornate?

Perdonami per la molteplici domande, tuttavia mi sono utili per poterti offrire un supporto celere e mirato.

Fammi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

Ciao

Jessica_A

Samsung Community Expert