Werkseinstellung

[AmPaCa]

Hallo Zusammen

Ich habe mit Smartswitch mein altes Samsung auf mein neues S 24 Ultra überspielt. Dann habe ich diverse Funktionen getestet und auch Fotos gemacht. Zum Schluß hab ich die Sim Karte eingesetzt, dann hab ich die Pin eingeben, die hat es auch genommen aber dann springt es immer wieder auf Pin eingeben, allerdings lässt sich die Ok Taste nicht drücken. Die Pin ist auch richtig, wenn ich nämlich was anderes eingeben. Sagt es falsche Pin.

Ich denke ich sollte auf Werkseinstellung gehen, aber wie, wenn ich nicht ins Menü komme? Hat jemand eine Idee?

Gruß AmPaCa

[AndreasTommy]

Zuerst musst du die PIN für die SIM eingeben und danach die PIN zum entsperren des Handys.

[Barney0w]

Smartphone ausschalten, an einen Laptop, PC, Spielekonsole oder TV anschließen. Dann beim Einschalten die Leiser Taste festhalten um ins Recovery Menü zu kommen. Dort kann man das Smartphone zurück setzen.

[AmPaCa]

Ich entsperren mein Handy mit Buchstaben, dort kommt aber immer eine Zahlentastatur, kann man die umstellen auf Buchstaben?

[AmPaCa]

Danke das probiere ich aus.

[AndreasTommy]

Nein, dann ist der PIN für die SIM gemeint.
Hast du die SIM mal in einem anderen Handy getestet mit SIM Eingabe?
Kannst du sie dort entsperren?

[AmPaCa]

Ja da funktioniert es

[AndreasTommy]

Sehr merkwürdig. Hast du die SIM in beiden Schächten des S24 ultra getestet?

[AmPaCa]

Nein noch nicht

[AndreasTommy]

Mach mal bitte.