S24 geht ständig aus

[hannezz_0000]

Hey, mein S24(gestern gekauft) geht ständig aus ohne Grund und lässt sich danach für mehere Minuten nicht einschalten. Im abgesicherten Modus kommt nach Neustart immer [pdp] backup fail setup-wizard finish. Recovery Modus kriege ich nicht eingeschaltet und ein kompletter Systemreset hat auch nichts gebracht. Hat vielleicht noch jemand einne Idee bzw. das selbe Problem??

LG🤘

[Barney0w]

Für den Recovery Modus must Du das Smartphone an einen PC, TV oder eine Spielekonsole anschließen.

[hannezz_0000]

Hab ich gemacht. Hat leider auch nicht geklappt

[TobiasI]

Am besten reklamieren, hört sich nicht normal an ...

[UBeeCom]

Wo gekauft?

[hannezz_0000]

Telekom store

[Olli01]

Dann würde ich an deiner Stelle zum Shop gehen und das reklamieren. Am besten wäre ein Tausch. Hast ja erst gekauft.

[WernerM]

Dann zurück damit in den Shop der Telekom und reklamieren. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung hast Du die Wahl ob ausgetauscht oder repariert werden soll. Ich denke, da muss man nicht lange überlegen.

[Buschtrommel]

Bevor Weitere Tage ins Land Gehen Lieber Direkt im Laden Reklamieren !
Egal ob mit Vertrag oder Ohne ! Das Gerät ist Neu

[DavidUltra]

Umtausch natürlich, ich habe jetzt aber schon öfters von Leuten gehört dass das Gerät einfach ausgeht, was ist denn jetzt hier wieder das Problem, ich warte auch auf mein Gerät, hatte es auch eingeschickt, warte auf den Umtausch bei der Telekom, ich habe langsam auf diese S24 Reihe keinen Bock mehr