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Originalthema:

Instagram Videos

(Thema erstellt am: 30-01-2024 07:04 PM)
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olli63
Pioneer
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Hallo wollte mal fragen ob auch andere das Problem haben und keine Videos hochladen können. Immer wenn ich eins auswähle kommt: Es ist ein Fehler aufgetreten. 

Edit: Vorzeitige Lösung. Videos mit hdr gehen nicht hochzuladen aber welche ohne gehen....
12 Antworten
tank776
Samsung Members Star ★★
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Hi
Wende dich dazu bitte direkt an den Programmierer der App.
tank.png
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Hallo und herzlich willkommen hier in der Community.
Hast du der app den Zugriff auf die Galerie erteilt?
olli63
Pioneer
Optionen
Hallo, ja habe der app vollen Zugriff gegeben. Hab es in der app selber probiert und auch aus der Galerie raus.
o0
Maestro
Optionen
Hallo olli63,

Da Samsung bereits das OneUI6.1 als Version aufgespielt hat, kann es sein, dass die 'Instagram'-App noch nicht kompatibel ist.
Schau aber regelmäßig nach Updates.
Wie @tank776 aber richtig erwähnte, kannst du da besser den Entwickler von Instagram kontaktieren.
- Alles Gute...

Gruß Andi
Anonymous User
Nicht anwendbar
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Viele dritt Anbieter Apps werden aktuell angepasst auf one ui 6.1.. Es ist durchaus denkbar das dies schnell behoben wird und dann wieder richtig funktioniert. Falls du die Einrichtung deines Smartphones über Kabel oder WLAN übertragen hast, mach mal bitte die Wipe Cache Partition Löschung und Repair Apps und ggf nochmals probieren. Ansonsten hilft wirklich nur abwarten. Diese Probleme sind bekannt und habe schon einiges im Netz darüber gelesen. Viel Erfolg.

Hier eine gute Anleitung

https://eu.community.samsung.com/t5/videos/samsung-system-cache-löschen/ba-p/9017828?src=ShareByUser...
olli63
Pioneer
Optionen
Ja hoffe auch das bald ein update kommt und das Problem dann gelöst ist 🙂
Stef1234
Helping Hand
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In der Samsung S24 Präsentation wurde extra hervorgehoben wie "toll" das jetzt mit Insta zusammen funktioniert sogar inkl. HDR. Wenn Videos jedoch pauschal nicht gingen, wäre das ein echter Klopser.

Würde an deiner Stelle über die Members-App einen Fehlerbericht an die Samsung Hotline schicken.
olli63
Pioneer
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Hab es jetzt getestet. Ich kann Videos ohne hdr hochladen aber welche mit her gehen nicht.... das finde ich echt blöd.
olli63
Pioneer
Optionen
Vorzeitige Lösung! Videos ohne hdr gehen hochzuladen aber welche mit hdr gehen nicht....