Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit dem S24 Ultra und zwar ist die Helligkeit des gezeigten HDR Inhalts in Anwendungen wie Netflix, Disney+ etc. viel zu gering. In z.B. YouTube funktioniert HDR so wie es soll, mit voller Helligkeit bzw. je nach meiner Einstellung.
Am Beispiel Netflix: Der system Helligkeitsregler kann nicht betätigt werden, da die Helligkeit von einer Anwendung gesteuert wird (Diese Meldung erscheint). Soweit so gut, die Netflix App hat einen eigenen Regler; Dieser bewirkt allerdings nur zwischen 0 und ca. 30% etwas, darüber hinaus wird das Bild nicht heller sondern bleibt dunkel, zu dunkel.
Folgendes habe ich probiert:
- Adaptive Helligkeit Ein/Aus => Extra Helligkeit Ein/aus
- In den erweiterten Einstellungen die Video Helligkeit Normal/Hoch; Netflix bei Hoch Ein/Aus
- Unter den Barrierefreiheits Einstellungen geprüft ob die Funktion Extra dunkler Bildschirm aktiviert ist, diese Ein/Aus geschaltet
- Netflix App neu installiert
Was ich durch ältere Beiträge herausgefunden habe, scheint es wohl einen Software-Fehler von Samsung zu geben, der die adaptive Helligkeit IMMER für HDR streaming benutzt. Und diese Tatsache konnte ich verifizieren in dem ich einen Film über Netflix abspielen ließ und dann mit einer Taschenlampe in die Frontkamera geleuchtet hatte.
Ergebnis: Das Bild wird deutlich heller.
Dieses Verhalten ist aber Quatsch, da es bedeutet, dass HDR Streaming ausschließlich in hell beleuchteter Umgebung funktioniert.
Gibt es eine Lösung dazu oder gibt es bei Samsung pläne dies zu Beheben?
