in data 16-05-2024 12:29 PM
in data 16-05-2024 12:37 PM
Dove hai fatto la sostituzione dello schermo. Quello che ti hanno detto e totalmente falso. I centri autorizzati Samsung usano componenti originali e i stessi componenti che i telefoni gia hanno dalla fabbrica. In piu dopo la riparazione il telefono entra in un serie di test per fare in modo che tutto sia esattamente come dal giorno 1. Se anche un elemento non e 1:1 con il telefono di fabbrica, il test fallisce e il telefono non va marcato come riparato. Credo che quello che ti hanno messo non e un componente originale e esiste la probabilità alta che non e un centro autorizzato.
in data 16-05-2024 08:43 PM
in data 17-05-2024 11:51 AM
Ciao a tutti,
mcb2024, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poterti fornire un supporto mirato, potresti inviarmi un riscontro fotografico nel quale risulti chiaramente visibile il comportamento segnalato? Potrai facilmente allegare l'immagina richiesta, selezionando l'apposita icona presente nel seguente form.
Potresti, inoltre, specificare se il dispositivo è stato riparato presso un centro appartenente alla nostra rete di assistenza ufficiale?
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!