Ciao a tutti,
Members_V4RR e Sim072 vi ringrazio per la segnalazione.
Avete notato se questo comportamento si manifesta anche con altre reti Wi-Fi? Sarebbe interessante comprendere se, questo fenomeno, è presente su tutte le reti o solo su alcune.
Come primo step, vi consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sulle connessioni del dispositivo come Wi-Fi o associazioni Bluetooth.
In seguito, vi invito a verificare se anche in modalità provvisoria riscontrate lo stesso inconveniente.
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se avrete eseguito correttamente la procedura, noterete la scritta “Modalità provvisoria".
Per uscire dalla modalità dovrete eseguire un semplice riavvio del telefono.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul vostr dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrete pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Gli step da seguire sono i seguenti:
- Tenete premuto il tasto fisico di accensione/spegnimento
- Eseguite una pressione lunga sul tasto rosso Spegni che comparirà sullo schermo
- Toccate il tasto verde Modalità Sicura
- Attendete che il dispositivo si avvii in questa modalità (al riavvio comparirà la dicitura Modalità provvisoria nella parte inferiore del display).
Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
A seguito di questi test, mi fate sapere se il segnale Wi-Fi continua a essere debole?
Grazie per la disponibilità, rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
A presto! 😊
Ciao a tutti,
oltre ai suggerimenti riportati in precedenza, vi invito a seguire questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Connessioni
- Wi-Fi
- Premete sull'icona Impostazioni (ingranaggio) della rete Wi-Fi associata
- Gestisci router
- Eseguite il login nella pagina del router (credenziali del provider Internet)
- Menù Wireless
- Modalità
- Selezionate "802.11a/n/ac mixed" nel menù modalità.
- Verificate se l'opzione selezionata è corretta
- Salva impostazione
In seguito, vi chiedo gentilmente di verificare il corretto funzionamento della connessione Wi-Fi.
Vi ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
A presto! 😊