o 14-11-2023 12:13 AM
Vyřešeno! Přejít na řešení
o 14-11-2023 08:20 AM
@fandamil Děkuji za informaci
Už vidím kde je asi problém - telefon je z Polské distribuce - PLS (Polský operátor Plus)
V moment kdy jste telefon zapnul s českou SIM kartou, tak se změnil product kód na XEU (otevřená evropská distribuce), ale zřejmě se nenapárovala korektně kombinace FW a produktový kód... Teoreticky by mohlo pomoci reset do továrního nastavení, ale nevím zda by pak začaly aktualizace chodit... Pak je možnost zajít do servisu, kde Vám za poplatek SW přehrají - pak je ještě šedá zóna, kterou zmiňovat nebudu.
o 14-11-2023 05:43 AM
o 14-11-2023 06:05 AM
Dobrý den @fandamil
Ještě bych Vas poprosil kde byl telefon kupovan a zda sem můžete dát sceen obrazovky z Nastavení > O telefonu>Informace o SW, konkrétně položku Verze software poskytovatele služeb
o 14-11-2023 08:01 AM
o 14-11-2023 08:05 AM
o 14-11-2023 08:20 AM
@fandamil Děkuji za informaci
Už vidím kde je asi problém - telefon je z Polské distribuce - PLS (Polský operátor Plus)
V moment kdy jste telefon zapnul s českou SIM kartou, tak se změnil product kód na XEU (otevřená evropská distribuce), ale zřejmě se nenapárovala korektně kombinace FW a produktový kód... Teoreticky by mohlo pomoci reset do továrního nastavení, ale nevím zda by pak začaly aktualizace chodit... Pak je možnost zajít do servisu, kde Vám za poplatek SW přehrají - pak je ještě šedá zóna, kterou zmiňovat nebudu.
o 14-11-2023 08:30 AM
o 14-11-2023 08:33 AM
o 14-11-2023 08:45 AM
14-11-2023 09:56 AM - upraveno 14-11-2023 09:57 AM