Ciao a tutti e benvenuto, nella nostra Community, a Cassa90 🤝!
In merito alla tua richiesta, mi preme comunicarti che, lato Samsung Italia, non garantiamo il corretto funzionamento dei nostri dispositivi con l’utilizzo di SIM Extraeuropee.
In considerazione di ciò, inserendo una SIM acquistata fuori dall’area geografica alla quale è destinato il dispositivo, è possibile che possa attivarsi un blocco sul telefono che andrà ad inibire l’utilizzo dello stesso.
Per evitare ciò, dovrebbe essere sufficiente effettuare una chiamata di almeno 5 minuti consecutivi su suolo europeo con una SIM europea
Laddove necessitassi di maggiori informazioni in merito, ti suggerisco di prendere visione di quanto indicato nella seguente guida, presente nel nostro portale ufficiale.
Rimango a disposizione.
Buona serata,
Ciao Cassa90,
ti confermo che il blocco regionale riguarda anche le eSIM, indipendentemente dal tipo di piano tariffario attivo (voce e dati, solo voce, solo dati).
In ogni caso, se utilizzi attivamente il tuo Galaxy S23 Ultra, ti confermo che il blocco non dovrebbe attivarsi una volta inserita la SIM giapponese, poichè il sistema non lo rileva come nuovo prodotto. Nella peggiore delle ipotesi, comunque, sarà sufficiente che ci contatti al fine di poterti fornire le istruzioni per sbloccare lo smartphone.
Puoi quindi stare tranquillo, non avrai bisogno di cambiare telefono. 🙂
Resto a disposizione, ciao!
