S23 plus e problemi con hotpost wi fi

[zacchigno77]

Buongiorno.  Non so se e' corretto che scriva qui 

Da quando è stato fatto l'aggiornamento one ui 6.1 su 2 s23 plus, non mi funziona più l' hotspot wifi.

Ovvero ho provato già a connettermi alla rete ( Tim) dello smartphone utilizzando hotspot. 

Praticamente tutti i dispositivi si connettono normalmente , ma risultano connessi Senza internet. Provato già ad eliminare la rete da impostazioni e reimpostare tutto da capo, ma nulla. Connesso ma senza rete . 

[Danilo_L · Accepted solution]

Ciao Members_bHxLWYy, 

ti do il benvenuto nella nostra Community. 

Quanto riscontri risulta effettivamente insolito, pertanto, possiamo procedere con alcune semplici verifiche, allo scopo di comprendere l'effettiva natura dell'anomalia. 

Per prima cosa, potresti indicarmi se questo inconveniente si verifica esclusivamente utilizzando una SIM oppure con diverse? Hai provato, a tal proposito, ad inserire all'interno del tuo dispositivo una differente SIM di un diverso provider e verificare se, anche in questo caso, l'Hotspot non funzioni? 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un semplice e rapido ripristino delle impostazioni di rete, seguendo questi semplici passaggi: 

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Ripristino impostazioni di rete mobile/ Ripristino impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
• Ripristino impostazioni
• Ripristina

Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.

Successivamente, occorrerà riavviare il dispositivo e verificare se quanto segnalato sussiste.

Mi fai sapere? Resto a completa disposizione. 

Ciao! 

[zacchigno77]

Grazie. Problema risolto coma da voi indicato. Ovvero col ripristino generale delle impostazioni wifi e impostazioni di rete. Grazie

[Danilo_L]

Ciao zacchigno77, 

sono veramente felice che sia riuscito a risolvere l'inconveniente e ti ringrazio per avermi aggiornato! 😊

Rimango a completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. 

A presto!