Salve, da qualche giorno ho problemi di touchscreen su una parte del display
Ho fatto il test della griglia e in effetti il risultato è questo, ossia 2 righe contigue non sono sensibili al touch
Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema, faccio presente che il tel non ha subito urti né rotture accidentali
Grazie in anticipo x le risposte
Ciao ForzaNapoliSempre,
mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando con il tuo Galaxy S23.
Considerando l'esito del test, devo informarti che, con forte probabilità, ci troviamo davanti a una anomalia hardware del display.
Pertanto, in questo caso, è opportuno che il dispositivo venga periziato dei nostri tecnici.
A tal proposito, ti invito a recarti presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato per poter richiedere una perizia sul dispositivo.
Clicca qui per trovare il Centro più vicino, ti basterà inserire il CAP del tuo comune:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienimi aggiornato, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona serata!
