Ciao a tutti,
ugo71 ti ringrazio per la segnalazione, hai per caso la possibilità di verificare se con una differente scheda SIM riscontri lo stesso comportamento? Quanto indicato potrebbe essere dovuto a un momentaneo disservizio della rete TIM.
Per scrupolo, ti chiedo gentilmente di verificare se anche in modalità provvisoria riscontri lo stesso fenomeno.
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se avrai eseguito correttamente la procedura, noterai la scritta “Modalità provvisoria".
Per uscire dalla modalità dovrai eseguire un semplice riavvio del telefono.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Gli step da seguire sono i seguenti:
- Tieni premuto il tasto fisico di accensione/spegnimento >
- Fai una pressione lunga sul tasto rosso Spegni che comparirà sullo schermo >
- Tocca il tasto verde Modalità Sicura >
- Attendi che il dispositivo si avvii in questa modalità (al riavvio comparirà la dicitura Modalità provvisoria nella parte inferiore del display).
Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Potresti farmi sapere se anche in questo ambiente di test riscontri lo stesso comportamento?
Tienimi aggiornato, ciao! 😊
Ciao Sgommy, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Mi confermi di aver provato la tua Sim su un altro telefono, nella fattispecie quello di tua madre, senza rilevare intoppi?
Al contrario, hai provato anche tu ad impiegare Sim differenti sull'S23, come testimoniato da ugo71, e verificare la situazione?
@ugo71, come tu stesso fai notare, l'inconveniente sembrerebbe esser legato all'interfaccia di Tim, o diversamente si sarebbe avuto un calo prestazionale anche con Wind.
Tenete presente che non tutte le frequenze sono uguali tra operatore ed operatore, e così come Samsung si occupa di massimizzare la compatibilità con le tecnologie esistenti sui propri dispositivi, parimenti devono svolgere azioni di "raffinazione" sulla rete i provider telefonici.
Teneteci informati sugli sviluppi, lo Staff Expert resta a disposizione.
Buona giornata.
