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"Bug" S23

(Argomento creato il giorno: 07-04-2025 10:04 PM)
104 Visualizzazioni
aa95
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Buona sera... da qualche giorno scrollando i video su Instagram dopo qualche video si blocca il telefono e nel giro di qualche minuto si riavvia, mi succede quasilo sempre... non capisco se è un problema di istagram o del telefono
3 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao aa95,

questa situazione si presenta unicamente con Instagram, o anche in altri contesti? 🔍

A parità di fattori, se guardi video su YouTube o, ancora, dalla tua stessa Galleria succede la stessa cosa?

Nel frattempo, accertati dal Play Store se siano disponibili aggiornamenti per IG, e fai lo stesso anche col telefono, in modo da tenere tutti i sistemi alla massima efficienza:

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

Vorrei anche raccomandarti una pulizia software dell'App, nel caso stia avendo un conflitto interno. Ecco come:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Instagram
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Poi riavvia e riprova quanto hai descritto, verificandone gli effetti.

Fammi sapere, resto a disposizione :handshake:.

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
aa95
Explorer
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Ho provato, ma purtroppo continua a farlo😮😮
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bxl00
Journeyman
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Idem
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