Problemi whatsapp

[kevint96]

Da una settimana il backup automatico di whatsapp su drive non funziona più, si blocca e dice "impossibile completare il backup" e "lo spazio di g drive sta riscontrando dei problemi"

Da ormai moltissimo tempo ascoltando i vocali di whatsapp con la capsula auricolare questi si interrompono ogni 15-20 secondi (problema noto e mai risolto)

[etmame]

Avrai occupato tutti i 15 giga del cloud di Google.

[kevint96]

No, ho più di 10 gb liberi

[Gerry_417]

Controlla quale spazio di archiviazione stai usando per il backup su whatsapp, prova a svuotare la cache dell applicazione se il problema persiste.

1) Impostazioni > Chat > Backup delle chat > account google. (Li potrai vedere anche altre impostazioni)

2) Impostazioni (del telefono) > applicazioni > whatapp > spazio di archiviazione > svuotare cache. (Attenzione, non cliccare cancella dati!)

Spero ti sia di aiuto

[kevint96]

Già provato . Non capisco perché di punto in bianco 1 settimana fa ha smesso di funzionare

[Gerry_417]

Controlla che il backup non sia superiore a 15GB e ri-controlla se l'account di drive sia quello corretto

[kevint96]

È di 1.8 gb. Spazio ne ho e l'account è corretto

[Gerry_417]

Strano, forse è più un problema riguardante il drive/whatsapp che del telefono, ti consiglierei di scrivere all assistenza o di aprire una segnalazione su un forum google

[kevint96]

Dopo quasi 10 giorni, stamattina, whatsapp ha fatto in automatico il backup su drive senza errori...🙏

[Claudia_S]

Ciao a tutti,

@kevint96, sono felice di apprendere che il backup interno di WhatsApp sia stato completato con successo. 😊

Resto a disposizione nel caso in cui avessi necessità di ulteriore supporto.

Ciao!