Ciao Barby79, benvenuta in Community! 
Tutti i nostri dispositivi dual SIM utilizzano un'antenna singola, pur consentendo l'uso di due schede SIM differenti. Questo significa che, quando il dispositivo è in stand-by, entrambe le SIM sono connesse alla rete e possono ricevere ed effettuare chiamate, oppure utilizzare la rete internet con la SIM impostata come predefinita. Se l'antenna è in uso perchè stai effettuando una chiamata, dunque, è corretto che l'altra SIM risulti disconnessa.
Quello che puoi fare è abilitare la funzione Dual SIM sempre attiva in modo da ricevere le chiamate su entrambe le SIM effettuando un inoltro:
- Impostazioni
- Connessioni
- Gestione schede SIM
- Altre impostazioni scheda SIM
- Dual SIM sempre attiva
Se devi navigare in internet con la rete dati durante le chiamate, dovrai abilitare la funzione VoLTE sulla SIM italiana, così da poter utilizzare la stessa scheda per la navigazione internet (se hai un piano tariffario su quest'ultima). Diversamente, è corretto che non riesca a navigare con la SIM tedesca mentre sei in chiamata con quella italiana, a causa appunto del fatto che l'antenna è già impegnata per la chiamata.
Spero di esserti stata d'aiuto, per qualsiasi ulteriore necessità sono a disposizione.
Ciao!
