Ciao flao, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quando scrivi che le connessioni non si attivano, intendi dire che fisicamente i vari pulsanti non passano al colore blu, che indica l'effettiva entrata in servizio di quel protocollo?
Vorrei nel frattempo che eseguissi una prova di attivazione, per ciascuno di essi, anche sotto Modalità Provvisoria.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Nota bene: viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare tali connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Mi fai sapere?
@stéfancho, have you tried an ordinary software maintenance of the Bluetooth module?
Proceed as follows:
- Settings
- Apps
- Samsung App settings > Tap onto the three lines paired with a pointing down arrow on the right
- Show system apps (turn on the switch) > OK
- Bluetooth
- Storage
- Clear cache
- Clear data
Please note: along with this procedure, all other Bluetooth and wireless devices will need to be paired again, thus the car-kit.
Also note: if you are an italian customer, you can write in italian.
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
Hello, Michele!
Thank you for your answer.
Unfortunately, it is not possible ti clean Bluetooth - everything is in grey:
Ciao GianlucaFortunato, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di aiutarti, ho necessità di chiederti maggiori dettagli sul tuo caso nello specifico.
Hai indicato che riscontri le medesime difficoltà descritte in questa discussione: ti riferisci dunque alla segnalazione nella quale veniva spiegato che lo smartphone si collegava correttamente all'autoradio ma, nonostante ciò, non veniva riprodotto l'audio multimediale (es. la musica trasmessa dal telefono)?
Potresti dirmi di più sul tipo di collegamento che stai provando ad effettuare? Stai eseguendo un classico collegamento bluetooth o utilizzi Android Auto?
La tua Alfa Romeo offre un sistema di infotainment con sistema operativo proprietario? Oppure si tratta di una classica autoradio che supporta il collegamento bluetooth o, in alternativa, di un'autoradio alla quale è collegato un ulteriore accessorio che consente il collegamento bluetooth? Ti faccio queste domande in quanto sul mercato sono presenti degli accessori bluetooth da collegare alla porta AUX dell'autoradio e che consentono di trasmettere sulle casse dei contenuti multimediali.
Se si tratta di un sistema di infotainment moderno, dotato di schermo e di connettività bluetooth nativa, bisogna tenere conto del fatto che le case automobilistiche rilasciano regolarmente degli aggiornamenti per i propri sistemi veicolari, affinchè siano sempre correttamente ottimizzati per comunicare con gli smartphone compatibili aggiornati alle ultime versioni software: hai avuto modo di verificare con il supporto del marchio, dunque, se il tuo sistema risulta aggiornato all'ultima versione disponibile?
Inoltre, poichè il Galaxy S23 Ultra è un dispositivo molto recente, hai avuto modo di verificare se Alfa Romeo garantisce la compatibilità del suo sistema con questo dispositivo? Tieni conto che generalmente, sui siti dei marchi automobilistici, vengono offerte le liste dei dispositivi mobili compatibili.
Intanto, al fine di escludere possibili inconvenienti sulla connettività del tuo Galaxy, sarebbe utile provare a collegare quest'ultimo ad un accessorio bluetooth differente, come, ad esempio, uno speaker o degli auricolari: vorrei capire, infatti, se la mancata proposta dell'audio multimediale (come la musica) via bluetooth si presenta solo quando il telefono è collegato al sistema della tua auto.
Facci sapere!
Ciao
